Безграничный Telegram

Топ-5 ресурсов для роста продаж (и бонус)

Нет? Давайте разберемся:

Инлайн-боты - встроенные боты, по сути это даже их специальный режим, благодаря которому ими можно пользоваться в группах, переписках, при этом не запуская сам бот, то есть не открывая его отдельный чат.

Пример вы увидите ниже в нашей подборке.

Веб-боты - это боты с интерфейсом сайтов и мобильных приложений.

Вот два эффектных примера веб-ботов.

Вы только представьте: прямо в Telegram, буквально в один клик, вы можете просмотреть баланс, перевести деньги, пополнить баланс мобильной связи.

Не стоит переживать за безопасность ваших данных. Telegram лишь предоставляет интерфейс онлайн-банка ВТБ, работая в боте, на самом деле вы проводите все операции в онлайн-банке.

Уникальность этого сервиса заключается в том, что его единственный интерфейс - это Telegram-бот. Сразу в чате мастер вместе с клиентом могут выбрать необходимую автозапчасть, поставщика, сравнить цены и даже сделать заказ.
Благодаря Ta-dam выручка СТО может вырасти на 150% всего за 4 месяца. И все это, не выходя из мессенджера.

Так и хочется воскликнуть: «До чего техника дошла!»

Но на самом деле это не просто «техника дошла», а Telegram бежит семимильными шагами, не оставляя конкурентам ни единого шанса (единственное с чем можно сравнить Telegram - это китайский WeChat, но он закрыт для внешнего мира).

Пока вы под впечатлением и уже готовы пробовать и применять в действии новый функционал Telegram, предлагаем вам ознакомится с нашей подборкой.

Давайте разберем пользу каждого ресурса на примере конкретных ситуаций.

Предприниматель, владелец b2b бизнеса Геннадий столкнулся с проблемой.

Долгое время основным каналом привлечения новых клиентов в его бизнесе выступало сарафанное радио, но за последнее время этот канал начал сдавать свои позиции, лидов стало меньше, конверсия ниже, а, соответственно, и выручка ниже. И Геннадий задумался.

Он понял, что нужно добавлять новые каналы трафика и масштабироваться. Но для этого нужно было сделать первый шаг. И он его предпринял. Через 4 месяца заявки и конверсия выросли на 40%.

Что сделал Геннадий?

Виталий работает менеджером по продажам в компании "N" уже солидные 5 лет. Письменная коммуникация с клиентами - основа его каждодневной рутины: переписки, подготовка презентаций, написание инструкций, подготовка white papers и многое другое.

Виталий вполне уже может выиграть конкурс по скоростной печати, но так как печатать приходится много и часто опечатки и ошибки все еще встречаются в его работе, что не может не отражаться на восприятии его как специалиста и компании в целом клиентами (да, даже такие, казалось бы, мелочи как грамотное письмо имеет в продажах значение).

Но Виталий нашел быстрое и эффективное решение написания большего текста совершенно без опечаток и ошибок.

Марина, коллега Виталия, напротив, коммуницирует с клиентами в большей степени устно. В ее обязанности входит рассылка коммерческих предложений и дальнейший прозвон с целью узнать решение и заинтересовать нового клиента.

Скрывать не будем - Марине дается это нелегко, ведь на каждый 2 звонок она слышит одно и тоже "еще не прочитали письмо", "еще не ознакомились", "неудобно разговаривать" и т.д.

Нетрудно догадаться сколько времени уходит у Марины на эти нецелевые звонки.
А ведь ее доход, в том числе, зависит от количества удачных сделок.

Оператор сотовой связи, которым пользуется Марина, отметили в прошлом месяце корпоратив всей компанией на Мальдивах, только за счет ее звонков потенциальным нецелевым клиентам.

В этом году Марина решила, что хочет на Мальдивы сама.

На эти мысли ее навел Виталий, который посоветовал увеличить эффективность своей работы и свой заработок с помощью Telegram - бота B2B Family.

Благодаря этим знаниям, Марина точно знала что именно заинтересовало и вызвало вопросы у клиента и всегда была готова грамотно закрыть возражения или указать на интересующий момент.

Марина стала звонить только тем клиентам, кто действительно ознакомился с предложением и всегда вовремя (стоит ли говорить про "вау-эффект", когда в момент закрытия только что прочитанного КП, у клиента раздавался звонок от менеджера с конкретным решением его проблемы).
Конечно эффективность работы Марины выросла в разы, а количество закрытых сделок не могло не радовать ее руководителя.

И пока Марина собирает чемоданы, мы расскажем чем еще бот B2B Family может быть вам полезен.

Головная боль менеджера отдела продаж - это огромное количество однотипной информации, которую клиенты задают изо дня в день и изо дня в день им необходимо отвечать одно и тоже.

"Как сделать так, чтобы любой ответ был всегда под рукой и его не приходилось набирать заново для каждого клиента, и даже не приходилось копировать похожее и дублировать?" - именно таким вопросом недавно задалась Ольга, специалист по продажам на крупном торговом предприятии.

Ольга много и часто переписывается с клиентами, в том числе в Telegram и у клиентов, зачастую, возникают одинаковые вопросы о продукте, стоимости, доставке.

К счастью, на помощь Ольге пришел еще один супер-удобный бот, просто находка - инлайн-бот ExNoBot.

Благодаря боту, у Ольги появилось значительно больше времени на более важные задачи, и, как следствие, перевыполнение плана продаж за месяц.

Сказать, что начальник Ольги, Сергей, был удивлен - не сказать ничего, он тоже стал пользоваться таким удобным помощником, ведь ему самому приходится много переписываться и отправлять огромное количество информации.

Здесь должна была быть история про Юлию, которая каждый день проводит презентацию продукта для потенциальных клиентов.

Юлия отлично справляется со своей работой, но есть небольшая загвоздка: очень часто клиенты покупают продукт или услугу по рекомендации. Поэтому Юлия часто прибегает к помощи социальных сетей: она ищет в социальных сетях потенциального клиента и общих с ним знакомых, или знакомых своих знакомых/коллег. Если ей удается найти кого-то и, если этот кто-то еще и пользуется продуктом компании, то Юля получает рекомендацию и потенциальный клиент обязательно возвращается.

Схема «качественный продукт + продающая презентация + рекомендация» работает на «ура».

И мы подобрали отличный Телеграм бот, который за считанные секунды только по имени, фамилии или имейлу найдет вам все социальные сети человека… Подождите, или не подобрали?

Ну на самом деле здесь у нас небольшая детективная история, в подробностях мы рассказывать не станем, но результатом расследования считаем обязательным поделиться.

Дело в том, что боты такие есть, но не успеют они появиться, как их блокирует Роскомнадзор.
И даже если вы успели найти его до блокировки, мы бы не советовали им пользоваться.

«Почему?» - спросите вы, а ответ прост: это небезопасно и нелегально.

Мы так хотели порадовать вас супер удобным ботом поисковиком социальных сетей, что в поисках качественной рекомендации настолько углубились в эту сферу и нашли информацию, которую многие почему-то умалчивают.

Ах да, ну и вишенка на торте этой истории в том, что даже, если вы рисковый человек и все преграды вам нипочем, пользуясь ботом-шпионом есть вероятность быть привлеченным к административной ( или уголовной, смотря в каких целях будут использованы полученные данные) ответственности.

Цитируем Роскомнадзор: «Ответственность (вплоть до уголовной) за использование подобных полученных незаконно ПД (прим.: Персональных Данных) несет не только распространитель информации, но и пользователь, которого владельцы сервисов «пробива» идентифицируют по телефонному номеру при авторизации».

А что касается Юлии и возможности быстро находить человека в социальных сетях, мы уверены, что официальные боты уже совсем скоро появятся. Например от ВКонтакте или Одноклассников.

А в качестве альтернативы предлагаем вам два бота-поисковика, которые как раз смогут справится с задачей поиска человека, да и любой другой информации из интернета:
— yaenbot - веб-браузер Яндекса для Telegram
— isbot - инлайн-бот поиска в интернете