Я буду не прав, если скажу, что правило работает на все 100%. Конечно, это не так. Если боль действительно есть, например «головная», то вы побежите в аптеку. Но что делать, если вы не аптека?
Тут стоит вернутся к заголовку статьи. Если ваше коммерческое предложение, презентация, маркетинг-кит вызывают эмоции на стороне клиента, то важно не пропустить «волну» (второй такой может и не быть). Можно назвать эти условия идеальными для звонка: клиент «горячий» и вдохновлен эмоциями. Ему удобно говорить, так как он только что закрыл ваше ком. предложение, он принимает решение.