В разделе B2B Family в Битрикс24 можно создать ссылку с отслеживанием на документ и отправить её клиенту, например в мессенджер.

Как создать ссылку на документ

  1. Откройте раздел B2B Family и нажмите «Создать ссылку на документ».

    Кнопка «Создать ссылку на документ» в разделе B2B Family в Битрикс24

  2. Выберите документ и нажмите «Создать ссылку».

    Выбор документа и кнопка «Создать ссылку»

  3. Выберите, какое уведомление присылать, настройте триггер уведомления и сохраните настройки.

    Настройка уведомлений и триггера для ссылки на документ

  4. Скопируйте ссылку и отправьте её клиенту.

Созданные ссылки

Все ссылки хранятся в разделе B2B Family → «Созданные ссылки».

Раздел «Созданные ссылки» в B2B Family в Битрикс24

Здесь ссылку можно скопировать, посмотреть вложение, а также выбрать «Заблокировать и удалить», «Заблокировать ссылку» или «Отключить уведомления по этой ссылке».

Действия со ссылкой в разделе «Созданные ссылки»: блокировка, удаление, отключение уведомлений