«Молния» — уведомление для руководителя со статистикой писем, которые менеджеры отправили за день, и с возможно упущенными сделками, если менеджер не перезвонил клиенту по поставленной задаче.

Как включить «Молнию»

  1. Откройте личный кабинет B2B Family → «Настройки» → «Уведомления „Молния“» и включите уведомления напротив команды, по которой хотите их получать.

    Видеоинструкция: как включить уведомления «Молния»

  2. Укажите рабочее время и время, когда будет приходить отчёт.

    Настройка рабочего времени и времени отправки отчёта «Молния» в B2B Family

    Советуем отправлять «Молнию» за час или за полчаса до конца рабочего дня — чтобы менеджеры успели в тот же день позвонить клиентам, о которых могли забыть.

  3. Добавьте email руководителей.

    Добавление email руководителей для уведомлений «Молния»

Дополнительные блоки уведомления

При необходимости включите:

  • уведомление менеджерам о «забытых» задачах — приходит за полчаса до «Молнии» руководителю;
  • блок «Задача закрыта без звонка»;
  • блок «Менеджер дозвонился до клиента».