Переустановка виджета B2B Family в amoCRM

Если в работе интеграции B2B Family с amoCRM возникают ошибки, переустановите виджет: отключите его и установите заново.

Как переустановить виджет в новой версии amoCRM

1. Войдите в amoCRM и откройте «amoМаркет».

   

2. В разделе «Маркетплейс» на вкладке «Установленные» найдите виджет «B2B Family».

   

3. Нажмите на виджет — откроется описание. Нажмите «Отключить».

   

4. Введите в поиске «B2B Family» или откройте раздел «Email и SMS рассылки» — там будет наш виджет.

   

5. Нажмите на виджет, поставьте галочку согласия на передачу данных аккаунта amoCRM и нажмите «Установить».

   

6. Нажмите «Войти» и введите данные для входа в B2B Family.

   

   

Теперь виджет будет работать корректно.

Как переустановить виджет в старой версии amoCRM

1. Войдите в amoCRM и откройте «Настройки».

   

2. В разделе «Интеграции» среди установленных интеграций найдите виджет «B2B Family».

   

3. Нажмите на виджет — откроется описание. Нажмите «Отключить».

   

4. В разделе «Интеграции» введите в поиске «B2B Family» или пролистайте до раздела «Email и SMS рассылки» — там будет наш виджет.

   

5. Нажмите на виджет, поставьте галочку согласия на передачу данных аккаунта amoCRM и нажмите «Установить».

   

6. Нажмите «Войти» и введите данные для входа в B2B Family.

   

   

Теперь виджет будет работать корректно.