Влияние нейросетей на конверсию в деловой переписке
Исследование показывает, как использование нередактированных текстов от нейросетей снижает конверсию коммерческих предложений в два раза.
Инсайты
О коммерческих предложениях, переписке с клиентами и управлении продажами — и кейсы клиентов.
Найдено статей: 19
Влияние перевода часов на воронку продаж и follow-up
Исследование активности менеджеров показывает, как изменение графиков и лишний час сна влияют на конверсию в повторные звонки и развитие сделок.
Свой софт для email-рассылки: опыт B2B-компании
Разбираем реальный опыт создания софта для рассылки коммерческих предложений и объясняем, почему отделу продаж выгоднее готовые сервисы.
Кейс GROTEM — конверсия выросла на 50%, сделки втрое быстрее
Как менеджер GROTEM Applied Mobility с виджетом B2B Family в amoCRM подняла конверсию с 17% до каждого четвёртого клиента и сократила сделку с 9 до 3 дней.
Есть ли жизнь после лендинга? Кейс «Конгру» — сделка на 30% быстрее
Как компания «Конгру» с B2B Family узнавало, когда и как клиент смотрел КП, звонило вовремя и сократило заключение договора с 8–9 до 5–6 недель.
Зачем звонить клиенту сразу после просмотра КП
Почему желание купить угасает уже через неделю после презентации, чем полезен звонок сразу после просмотра КП и в какие дни и часы лучше отправлять предложение.
Кейс Smart Voice — меньше пустых звонков, короче цикл сделки
Как колл-центр Smart Voice избавил заказчиков от недозвонов и фразы «я ещё не смотрел КП»: письма через B2B Family и звонок сразу после прочтения.
10 вредных советов по работе с коммерческим предложением
Десять самых частых ошибок менеджеров при составлении и отправке КП в виде вредных советов: делайте наоборот, и коммерческое предложение начнёт продавать.
Безграничный Telegram: топ-5 ресурсов для роста продаж
Что такое инлайн- и веб-боты в Telegram и какие каналы и боты помогают менеджеру по продажам: от проверки орфографии до отслеживания открытия КП.
Деловое письмо — 5 советов, как увеличить конверсию
Как написать деловое письмо клиенту, которое откроют и прочитают: тема письма, кейсы, персонализация, язык клиента, тест «Ну и что?» и вычитка.
Запрос КП с сайта — как кратно повысить конверсию
Пять узких мест между заявкой с сайта и оплатой: скорость ответа, выявление проблемы, КП, работа с возражениями и звонок-продажа.
Как обучение команды влияет на продажи
Какие метрики продаж растить через обучение, чем отличаются курсы, наставничество, тренинги, консалтинг и вебинары и как оценить, окупилось ли обучение.
Как строить коммуникацию с клиентами, чтобы увеличить продажи
Классические и новые приёмы общения с клиентом: персональное предложение, активное слушание, работа с возражениями, follow up и менеджмент ожиданий.
Камин брать будете? Кейс RADEX — +30% к продажам
Как салоны каминов RADEX перестроили воронку в amoCRM, стали получать контакты 85% посетителей и с помощью B2B Family добавили почти 30% к продажам.
Отправили КП, что дальше? Два правила после отправки
Как опередить конкурентов после отправки коммерческого предложения: снять возражения до КП и позвонить, когда клиент его смотрит и принимает решение.
Почта для бизнеса — первый шаг к росту продаж через email
Почему письма менеджеров попадают в спам и как это исправить: доменная почта, записи DKIM, SPF и DMARC, пароли приложений и SMTP-сервер для рассылок.
Приёмы сторителлинга в B2B-продажах
Как использовать сторителлинг в B2B-продажах и отстроиться от конкурентов: что говорят исследования, как строить историю, примеры amoCRM, Coca-Cola, Airbnb.
Сколько стоит не перезвонить клиенту после просмотра КП
Анализ 350 компаний в amoCRM: из 10 клиентов, открывших КП, перезванивают только 7. Считаем, сколько денег теряется, и как настроить воронку.
Чек-лист воронки продаж: метрики и правила для роста
Четыре метрики, от которых зависит выручка, пять правил построения воронки продаж для новых лидов и чек-лист из пяти вопросов для проверки своей воронки.
Подписаться на инсайты
Статьи о продажах и деловой переписке — письмом раз в две недели.